Dirx lost daarmee Ahold-drogist Etos af als de nummer 1 in het vrijdag
gepubliceerde Drogisterijrapport van onderzoeksbureau GfK Panel Services in
opdracht van vakblad Foodmagazine.
Etos
In het jaarlijkse onderzoek stonden de afgelopen jaren Etos (twee keer) en DA
(elf keer) bovenaan. GfK noemt het opvallend dat de enige twee
drogisterijformules die in handen zijn van supermarktorganisaties – Dirx en
Etos – door de consument als beste worden gezien.
Dat een prijsvechter als Dirx in de ogen van de consument het beste pakket
biedt, betekent een trendbreuk in de markt, zegt het onderzoeksbureau. "Het
onderscheid tussen prijsvechters en serviceformules wordt steeds geringer.
Prijsvechters als Dirx en Kruidvat voegen meer service toe, terwijl
kwaliteitsdrogisten als Etos en DA werken aan hun prijsimago.”